従業員満足度

クリニックがパルスサーベイを導入するメリット・デメリット

今回の記事は”クリニックがパルスサーベイを導入するメリット・デメリット”について、1.パルスサーベイの概要、2.クリニックのパルスサーベイ導入におけるメリット、3.クリニックのパルスサーベイ導入におけるデメリット、の3点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。
従業員満足度

クリニックにおける従業員満足度調査の頻度や実施時期は?

今回の記事は”クリニックにおける従業員満足度調査の頻度や実施時期は?”について、1.クリニックの従業員満足度調査における頻度はどれくらい?、2.従業員満足度調査はどの時期に実施すべき?、の2点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。
患者満足度

個性的なクリニックの内装が患者満足度向上につながる仕組み

今回の記事は”個性的なクリニックの内装が患者満足度向上につながる仕組み”について、1.個性的な内装が患者満足度向上につながるのはなぜ?、2.クリニックが採り入れるべき個性的なデザインとは?、の2点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。
従業員満足度

従業員満足度調査で回答者を混乱させないための配慮

今回の記事は”従業員満足度調査で回答者を混乱させないための配慮”について、1.クリニックに都合の悪い項目を省かない、2.言い回しを変えない、3.既存の質問項目をそのまま使用しない、の3点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。
従業員満足度

従業員満足度調査のアンケートを回収するタイミングについて

今回の記事は”従業員満足度調査のアンケートを回収するタイミングについて”について、1.主な回収のタイミングは2つ、2.その場で回収することのメリット・デメリット、3.後日回収することのメリット・デメリット、の3点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。
患者満足度

患者満足度調査における回答の信憑性を上げる取り組み

今回の記事は”患者満足度調査における回答の信憑性を上げる取り組み”について、1.選択肢を4段階にする、2.記憶が曖昧な過去に関する質問を省く、3.選択肢に「その他」を盛り込む、の3点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。
従業員満足度

【カテゴリ別】従業員満足度をアップさせるための施策

今回の記事は”【カテゴリ別】従業員満足度をアップさせるための施策”について、1.人間関係の課題を解決するための施策、2.人事評価制度の課題を解決するための施策、3.業務上の課題を解決するための施策、の3点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。
患者満足度

質問の順番が患者満足度調査に悪影響を与えるケース

今回の記事は” 質問の順番が患者満足度調査に悪影響を与えるケース”について、1.自由記述形式⇒選択形式になっている、2.質問の時系列がバラバラになっている、3.助成想起⇒純粋想起になっている、の3点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。
患者満足度

患者満足度調査の有効回答数を増やすためのコツとは?

今回の記事は” 患者満足度調査の有効回答数を増やすためのコツとは?”について、1.挨拶文でイメージを良くする、2.個人情報の取り扱いについて伝える、3.回答にかかる所要時間、設問数を記載する、の3点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。
従業員満足度

労働環境の従業員満足度がアップしやすいクリニックの特徴

今回の記事は” 労働環境の従業員満足度がアップしやすいクリニックの特徴”について、1.アクセス環境が優れている、2.周辺環境が充実している、3.ビルのグレード、BCP性能が高い、の3点に触れながら解説していきたいと思います。 是非、参考にして下さい。