現状、退職金制度を設けているクリニックは少なく、従業員50人以上のクリニックでも、導入割合は3～4割程度だと言われています。 つまり、退職金制度のあるクリニックは少数派だということですが、クリニックはこちらの制度を設けるべきです。 ここ...

クリニックにおけるコストの1つに、人件費が挙げられます。 院長先生の中には、少しでも手元に利益を残すために、人件費率を下げようと考えている方もいるかと思いますが、こちらはeNPSなどの観点から、慎重に行わなければいけません。 こ...

従業員が辞めてしまうと、現場に残る従業員の負担が増大してしまい、それによってまた従業員が退職してしまうという負のスパイラルに陥ります。 ここからは、少しでも従業員の退職を防ぐために、院長先生が知っておくべき従業員退職のサインと、eNP...

eNPSは、従業員に対し「勤務先の職場をどれくらい友人等に推奨したいか」と質問し、推奨度を数値化するものです。 従業員への対応がずさんなクリニックは、こちらの数値が低くなるため、注意しなければいけません。 ここからは、クリニック...