2024-03

クリニックでよくある問題が人手不足です。 高齢化社会にあって需要に供給が追い付かないことなどが、こちらの主な原因です。 また人員が不足すると、サービスの質低下からNPS®も下がりやすくなります。 そのため、クリニックは離職者を減らす対策が必...

クリニックは患者さんに医療を提供する場であると同時に、リラックスできる場でなければいけません。 また、リラックスできる場を提供するため、NPS®を向上させるための策として、照明の工夫が挙げられます。 ここからは、クリニックの照明選びにおける...