2024-04

クリニックの主な業務は患者さんの病気やケガに関する診察を行い、適切な治療を行ったり、薬を処方したりすることです。 また、クリニックの受付や待合室において、物販を行うこともできます。 今回は、NPS®対策の一環として、クリニックの物販における...

クリニックの診察室は、患者さんと医師が直接コミュニケーションを取る場所です。 そのため、医師の印象を良くするだけでなく、空間としての印象もアップさせてNPS®向上を図る必要があります。 では、クリニックの診察室づくりで意識するポイントと...