患者満足度 患者満足度をアップさせる取り組み~待ち時間対策編~
今回の記事は”患者満足度をアップさせる取り組み~待ち時間対策編~”について、1.待合番号モニターの設置、2.診察予約システムの導入、3.待合室の設備の充実、の3点に触れながら解説していきたいと思います。
是非、参考にして下さい。
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