2025-05

NPS

【NPS®対策】患者さんが求める便利なクリニックとは?

患者さんがクリニックを訪れる目的は、当然病気やケガを治すことです。 また、クリニック側は適切な医療を提供することが求められますが、病気やケガを治すために訪れた患者さんに便利さを感じてもらうことが大切です。 今回は、NPS®対策の一環として、...