宿泊業

集客力アップにつながるホテルの接客術について

顧客がホテルを選ぶ際には、価格の安さやサービスの豊富さだけでなく、質の高い接客にも価値を見出します。 そのため、従業員における接客の質を向上しなければ、競争が激しいホテル業界を生き抜くことはできません。 ここからは、集客力アップにつながるホ...
不動産業

不動産会社が遵守すべき特定事項の明示義務について

不動産会社は、多くの購入希望者に物件情報を見てもらうために、魅力的な不動産広告を作成する必要があります。 また、不動産広告において守るべきルールはいくつかありますが、その中の1つに“特定事項の明示義務”というものがあります。 今回は、こちら...
不動産業

不動産会社が顧客に対して禁止されている行為とは?

不動産会社は、ルールに違反することなく、豊富な知識と経験をもとに、買主または売主における不動産売買のサポートを行わなければいけません。 そのため、顧客対応をするにあたっては、禁止行為に関する知識を持っておく必要があります。 ここからは、具体...
サービス業

住宅販売会社の選択肢、リフォームとリノベーションについて

住宅販売会社は、少しでもキレイな状態で中古物件を売り出し、買い手を付きやすくしたいと考えます。 では、このような場合には、リフォームとリノベーションのどちらを実施すれば良いのでしょうか? 今回はこちらの点について解説しますので、いずれかを検...
飲食店

飲食店におけるポイントカード導入のメリット・デメリット

飲食店が経営を安定させるためには、豊富なメニューを提供したり、リーズナブルな価格帯に設定したりといった工夫が必要です。 また、忘れてはいけないのが競合店との差別化であり、その手法としてポイントカードの導入が挙げられます。 今回は、飲食店にお...
飲食店

飲食店経営において導入したい4つの戦略について

飲食店業界は非常に競争が激しく、競合店との差別化を図らなければ、開業から1年も経たないうちに廃業に追い込まれてしまうほど厳しい世界です。 今回は、そんな飲食店の経営において導入したい4つの戦略について解説します。 導入できそうなものがあれば...
サービス業

鉄道会社のWebサイトづくりで押さえておきたいポイント

鉄道を利用する方の多くは、その鉄道会社のWebサイトを閲覧し、運行や駅に関する情報を得ています。 そのため、利用者に寄り添った内容でなければ、企業全体の評価が悪くなってしまいます。 ここからは、鉄道会社のWebサイトづくりで押さえておきたい...
美容院

美容院がInstagram運用を外注すべき理由について

美容院における集客戦略の1つに、Instagramの運用が挙げられます。 近年、Instagramを始めとしたSNSは、ますます生活の基盤となりつつありますが、運用の仕方について、困っている経営者の方もいるかと思います。 今回は、そのような...
不動産業

住宅販売会社はリフォームで不動産の売却価格を上げられるのか?

不動産売却を生業とする住宅販売業者は、できる限り高い売却価格を実現し、売上をアップさせたいと考えます。 では、外装や内装、設備などのリフォームをしてから売却すれば、売却価格は上がりやすくなるのでしょうか? 住宅販売業者の方は、ぜひ本記事の内...
飲食店

コンビニの居抜き物件で飲食店をオープンするメリット

コンビニが閉店し、別の店舗に変わるという事例は、決して珍しくありません。 皆さんが住むエリアでも、このような店舗を一度は見かけたことがあるかと思います。 では、コンビニの居抜き物件で飲食店をオープンするメリットには、一体どのようなことが挙げ...
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