サービス業

アパレル店舗にとって、接客は重要な業務の一つです。 各従業員における接客の良し悪しが、その店舗の評判や売上に直結すると言っても過言ではありません。 しかし、中にはあまり好ましくない接客をしてしまっている店舗もあります。 今回は、多くの顧客に...

法律事務所業界の置かれている状況は、現時点では厳しいと言わざるを得ません。 弁護士1人あたりの案件数は減少傾向にありますし、全国展開する振興事務所の台頭により、事務所同士による広告競争も激しくなっています。 今回は、法律事務所の顧客満足度を...

自動車販売会社は、以前と比べて経営が厳しくなっている傾向にあります。 こちらは車を利用する方が減少していることや、車の価格が高騰していることなどが主な理由として挙げられます。 しかし、自動車販売会社はそれでも販売実績を増やさなければいけませ...

マッサージ店は、老若男女問わず利用客が訪れる業態ですが、簡単に集客できるわけではありません。 コロナ禍以降人々の健康や美容への関心が高まり、その影響からか業界全体の競争が年々激化しつつあります。 今回は、マッサージ店の集客数を増やすために心...

個人タクシーは、タクシー会社に属さず、個人事業主としてタクシーを運行させる業態です。 法人タクシーのように、勤務先が所有する車両ではなく、個人で所有する車両に乗車してタクシー営業を行います。 ではこちらの業態で成功するためには、どのような工...

ファミリーレストランは、その名の通り家族連れが多く訪れる業態です。 また、カフェのような感覚で、ゆったりと長い時間を過ごす方も多く訪れます。 そのため、居心地の良さが集客に大きく影響します。 今回は、居心地の良いファミリーレストランを目指す...

新型コロナウイルスの感染拡大がピークを迎えていた頃は、中古車ニーズが高く中古車販売会社の経営もおおむね好調でした。 しかし、ここ最近は新規納車の正常化などにより、少しずつ業界に逆風が吹いています。 今回は、このような苦境であっても、顧客から...

流し営業は、付け待ち営業や配車営業と並ぶ営業方法で、タクシーを走らせながら乗客を探します。 タクシー会社はこちらのノウハウを習得し、ドライバーに普及させることで、売上アップにつながります。 今回は、タクシー会社の流し営業における主なポイント...

法律事務所は他の業態と比べ、差別化を図るのが難しいです。 また弁護士の人数も増加していることから、集客に苦戦するケースも増えています。 そこで実施を検討したいのが、法人を対象としたセミナーです。 今回は、法律事務所におけるセミナー開催のメリ...

新型コロナウイルスの感染拡大が落ち着いた頃から、自粛疲れによってマッサージ店に通う方は増加しました。 しかし、マッサージ店には多くの形態があるため、きちんと経営状況を見直さなければ、なかなか繫盛させることができません。 今回は、選ばれるマッ...