2024-02

NPS

【NPS®対策】クリニックにおける診療予約システム導入のメリットと選び方

クリニックが導入すべきサービスの一つに、診療予約システムが挙げられます。 こちらは、患者さんにとっての大きなメリットにつながるだけでなく、クリニックにとってもメリットがあるサービスです。 今回は、NPS®対策の一環として、診療予約システム導...
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【NPS®対策】女性の患者さんを増やすためのポイントについて

クリニックに訪れる患者さんの中には、当然男性も女性も含まれていますが、産婦人科や美容外科など、診療科目によっては、女性の割合の方が多いこともあります。 では、女性の患者さんのNPS®を向上させ、集患数を増やすためには、どのような工夫をすれば...